FAQ
Na stránce Často kladené otázky najdete všechny důležité informace o našem ubytování, vybavení a možnostech rezervace.
Mohu si přivést domácího mazlíčka?
Bohužel není povolen pobyt pro vaše čtyřnohé mazlíčky.
Jaké jsou storno podmínky?
Zrušení zdarma 30 dní před příjezdem (bez storno poplatku). 100 % z ceny rezervace při zrušení pobytu méně než 30 dní před příjezdem.
Jak probíhá check-out?
Čas check-out je 07:00 - 10:00.
Den před odjezdem nám pošlete zprávu ohledně přesného času odjezdu. Na místo se dostaví správce objektu, který zkontroluje stav objektu a převezme si od vás klíče.
Je k dispozici gril nebo ohniště?
Ano, v našem ubytování máte možnost využití grilu nebo ohniště. Prosíme vás, abyste gril používali v bezpečné vzdálenosti od chalupy.
Je objekt kuřácký?
Celý objekt chalupy je nekuřácký.
Je třeba dopředu složit zálohu?
Ano, složením zálohy evidujeme vaši rezervaci za závaznou.
Jak probíhá check-in?
Běžný čas check-in probíhá v čase 16:00 - 19:00, prosíme vás o upřesnění plánovaného času příjezdu den předem.
Hodinu před skutečným příjezdem nám napište zprávu na kontaktní telefon.
Klíče od objektu vám budou předány správcem objektu, případně budou uschovány v zakódované v bezpečnostní schránce.
Nabiju si u vás elektromobil?
Ano, i na elektromobily jsme připraveni.
K nabíjení elektromobilů lze použít zásuvku na přední terase.
Je k dispozici parkoviště?
Soukromé parkoviště se nachází u cesty před chalupou.
Podrobnější informace ohledně parkování v zimním období vám dle stavu sdělí správce objektu při vašem příjezdu.